售后服務(wù)
九聯(lián)圣牧產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家三包政策:
- 產(chǎn)品售出之日起7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者憑購買憑證可選擇退貨、換貨或維修服務(wù);
- 產(chǎn)品售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者憑購買憑證可選擇換貨或維修服務(wù);
- 產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者憑有效購買憑證享受免費(fèi)維修服務(wù)。
注:消費(fèi)者7日內(nèi)退貨,15日內(nèi)換貨的條件:
消費(fèi)者在正常使用產(chǎn)品的情況下出現(xiàn)性能故障的,消費(fèi)者必須保證產(chǎn)品、包裝內(nèi)其他輔件、內(nèi)外包裝良好。